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Garanzia e resi

Entro 5 giorni dalla data di ricezione della spedizione, puoi annullare l'acquisto e restituirci il prodotto acquistato. Ricorda che come cliente sostieni i costi diretti della restituzione della merce per l'importo delle spese di spedizione.

Accettiamo resi di merce al seguente indirizzo e-mail: welldoneparts.infoit@gmail.com, oppure telefonicamente allo +390684009646.

La sostituzione o il reso della merce è possibile nei seguenti casi:

La sostituzione o la restituzione della merce non è possibile in caso di:

Il rimborso verrà effettuato utilizzando le stesse modalità di pagamento utilizzate nella transazione originaria. Il rimborso potrà essere trattenuto fino al ricevimento dei Beni.

Denunce, contestazioni

Se il prodotto che hai ricevuto non corrisponde al tuo ordine, è incompleto, non funziona o è danneggiato, avvia la procedura di reclamo. Consegneremo il prodotto corretto o rimborseremo i tuoi soldi.

Si prega di inviare reclami all'indirizzo email welldoneparts.infoit@gmail.com o telefonicamente al numero +390684009646.

Ti informeremo sull'ulteriore procedura di reclamo entro un massimo di 14 giorni lavorativi. A seconda del difetto riscontrato, la merce verrà riparata, sostituita con una nuova oppure rimborseremo l'importo pagato per il prodotto acquistato.